Começa nesta sexta-feira o funcionamento dos Juizados Especiais nos cinco principais aeroportos do país para atender passageiros que tiverem problemas com extravio de bagagens, atrasos e cancelamentos de voos ou outras falhas relacionadas ao serviço de transporte aéreo. Os juizados foram instalados nos aeroportos Juscelino Kubitschek, em Brasília, Antonio Carlos Jobim (Galeão) e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, e Congonhas e Guarulhos (Cumbica), em São Paulo.

Por conta de tantas reclamações a criação está sendo feita pelos Tribunais de Justiça (TJs) e Tribunais Regionais Federais (TRF) dos estados, sob a orientação do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Com essa medida os passageiros poderão solucionar eventuais conflitos relacionados a viagens, atrasos, extravios, violação e etc…

Fonte: jornal do metro